PC startet nicht mehr
Kein Bild, Piepcodes beim Einschalten, oder der Rechner geht direkt wieder aus. Wir testen Netzteil, Arbeitsspeicher, Mainboard und Grafikkarte einzeln durch, bevor wir ein Bauteil bestellen.
PC-Service · Gießen
Wir messen zuerst.
Danach wird geschraubt.
Der Rechner startet nicht, kriecht vor sich hin oder hat sich etwas eingefangen. Auf Verdacht Teile zu tauschen ist teuer und löst das Problem oft nicht, deshalb steht bei uns die Diagnose am Anfang.
- Netzteil, RAM und SMART-Werte im Test
- Datensicherung hat Vorrang
- Vor Ort oder in der Werkstatt
Leistungen
Womit wir Ihren Rechner wieder zum Laufen bringen
Rechner ist zäh geworden
Minutenlanger Start, hängende Programme, volle Systemplatte. Meist eine Kombination aus alter Festplatte, zugemülltem Autostart und zu wenig Arbeitsspeicher. Alles drei lässt sich beheben.
Viren & Schadsoftware
Werbefenster, gekaperter Browser, verschlüsselte Dateien. Wir bereinigen, prüfen auf verbliebene Hintertüren und richten danach einen Virenschutz ein, der nicht selbst zum Problem wird.
Datenrettung & Backup
Festplatte klackert oder wird nicht mehr erkannt. Solange der Datenträger nicht mechanisch zerstört ist, lässt sich oft noch retten. Je früher Sie kommen, desto mehr.
Aufrüstung statt Neukauf
SSD, mehr RAM oder eine neue Grafikkarte holen aus einem fünf Jahre alten Rechner oft mehr heraus, als der Preis eines Einsteiger-PCs vermuten lässt.
Umzug & Neueinrichtung
Neuer Rechner, alte Daten. Wir übernehmen Dateien, E-Mail-Konten, Drucker und Programme, damit am nächsten Tag normal weitergearbeitet werden kann.
Entscheidungshilfe
Reparieren oder ersetzen?
Bei Desktop-Rechnern ist diese Frage fast immer entspannter zu beantworten als bei Notebooks. Gehäuse, Netzteil, Laufwerke und oft auch der Arbeitsspeicher lassen sich weiterverwenden, selbst wenn Mainboard und Prozessor getauscht werden.
Ein Rechner von 2019 mit SSD und 16 GB RAM reicht für Büroarbeit, Mail und Videokonferenzen weiterhin völlig aus. Dort lohnt sich ein Neukauf selten, eine Aufrüstung dagegen oft.
Anders sieht es aus, wenn ein defektes Netzteil andere Komponenten mitgerissen hat oder das Mainboard so alt ist, dass es für aktuelle Windows-Versionen keine Treiber mehr gibt. Dann machen wir Ihnen eine ehrliche Rechnung auf, statt eine Reparatur zu verkaufen, die ein halbes Jahr hält.
Ablauf
So gehen wir bei einer PC-Reparatur vor
Die Reihenfolge ist hier entscheidend, vor allem beim Thema Daten.
- 01
Fehlerbild aufnehmen
Was passiert genau, seit wann, und gab es davor eine Änderung: neue Software, ein Update, ein Stromausfall? Das grenzt die Ursache oft schon stark ein.
- 02
Hardware messen
Wir prüfen Netzteilspannungen, testen den Arbeitsspeicher und lesen die SMART-Werte des Datenträgers aus. So trennen wir einen sterbenden Datenträger von einem Softwarefehler.
- 03
Daten zuerst sichern
Zeigt der Test einen schwächelnden Datenträger, sichern wir, bevor irgendetwas anderes passiert. Jeder weitere Startversuch kann dann Daten kosten.
- 04
Angebot mit Alternativen
Meist gibt es zwei Wege: die reine Reparatur und die Variante mit Aufrüstung. Dazu unsere Einschätzung, welche sich auf Sicht mehr lohnt.
- 05
Reparatur & Einrichtung
Nach Ihrer Freigabe reparieren wir, bringen das System auf Stand und übergeben den Rechner arbeitsbereit.
Fragen
Häufige Fragen zur Computer-Reparatur
Der PC startet nicht mehr. Sind die Daten weg?
In den meisten Fällen nicht. Ein Rechner, der nicht startet, hat oft ein Netzteil-, RAM- oder Mainboard-Problem, während der Datenträger unversehrt ist. Selbst bei beschädigtem Betriebssystem lassen sich die Daten in der Regel auslesen. Kritisch wird es nur bei mechanisch defekten Festplatten. Dort gilt: nicht wiederholt einschalten, sondern prüfen lassen.
Was kostet eine Computer-Reparatur?
Das hängt davon ab, ob ein Ersatzteil nötig ist. Reine Softwarearbeit wie Virenentfernung oder Systembereinigung ist gut kalkulierbar, bei Hardware kommt der Teilepreis dazu. Sie bekommen in jedem Fall einen Kostenvoranschlag, bevor wir arbeiten. Zeigt die Diagnose, dass sich die Reparatur nicht lohnt, sagen wir das.
Lohnt sich ein SSD-Upgrade bei einem älteren PC?
Bei einem Rechner mit klassischer Festplatte ist das der mit Abstand größte spürbare Sprung, deutlich größer als ein schnellerer Prozessor. Startzeiten fallen typischerweise von Minuten auf Sekunden. Solange Mainboard und Arbeitsspeicher einigermaßen aktuell sind, ist das die günstigste Art, einen Rechner nutzbar zu halten.
Wir haben eine Lösegeldforderung auf dem Bildschirm. Was jetzt?
Rechner vom Netzwerk trennen und nicht bezahlen. Wichtig ist zuerst zu klären, welche Verschlüsselung im Spiel ist und ob Backups oder Schattenkopien unversehrt sind. Für manche Varianten existieren freie Entschlüsselungswerkzeuge. Melden Sie sich früh: Je weniger am System herumprobiert wurde, desto besser stehen die Chancen.
Bauen Sie auch einen Wunsch-PC zusammen?
Ja. Sie sagen uns, wofür der Rechner gedacht ist und welches Budget realistisch ist, wir stellen die Komponenten zusammen, bauen sie auf und richten das System fertig ein. Das ergibt in der Regel ein besser passendes und länger nutzbares Gerät als ein Komplettangebot aus dem Elektromarkt.
Kommen Sie zu uns oder müssen wir den PC bringen?
Beides geht. Für einen Desktop-Rechner ist ein Vor-Ort-Termin oft praktischer, weil wir Monitor, Drucker und Netzwerk gleich mitprüfen können. Müssen wir ein Bauteil bestellen, nehmen wir das Gerät mit und bringen es fertig zurück.
Kontakt
Drei Angaben genügen
Was macht der Rechner, seit wann, und gab es vorher eine Änderung? Damit lässt sich die Ursache meist schon eingrenzen.