Laptop kaputt?
Erst der Befund, dann der Preis.

Reinigung, Wärmeleitpaste oder ein SSD-Einbau sind meist am selben oder am nächsten Werktag erledigt. Müssen wir ein Display oder einen Akku bestellen, kommen je nach Modell zwei bis fünf Werktage Lieferzeit dazu. Den Termin nennen wir Ihnen zusammen mit dem Kostenvoranschlag.

Als Faustregel: Übersteigen die Reparaturkosten die Hälfte des Zeitwerts, wird es grenzwertig. Bei einem drei Jahre alten Business-Notebook lohnt sich ein Displaytausch fast immer, bei einem sieben Jahre alten Einsteigergerät mit Mainboard-Schaden praktisch nie. Diese Einschätzung bekommen Sie vor der Beauftragung.

Bei Akku-, Tastatur- oder Lüfterarbeiten fassen wir den Datenträger gar nicht an. Bei allem, was das Laufwerk oder das Betriebssystem betrifft, sichern wir vorher. Ein Restrisiko bleibt bei bereits defekten Datenträgern, deshalb ist die Sicherung dort immer unser erster Schritt.

Für Standardfälle wie Akku, SSD-Upgrade, Reinigung und Softwareprobleme ja. Bei Logicboard-Schäden an neueren Modellen mit verlöteten Komponenten sagen wir Ihnen offen, wenn eine Werkstatt mit Mikrolöt-Ausstattung die bessere Adresse ist.

Den Preis bestimmt der Akku, nicht der Einbau. Der ist bei den meisten Geräten in gut einer Stunde erledigt. Was das Ersatzteil für Ihr Modell kostet, sagen wir Ihnen vorab, sobald wir Hersteller und Typbezeichnung kennen.

Sofort ausschalten, Netzteil abziehen, Akku entnehmen falls zugänglich. Nicht einschalten, um zu prüfen, ob es noch geht: Genau das zerstört häufig die Platine, weil unter Spannung Leiterbahnen korrodieren. Bringen Sie das Gerät so schnell wie möglich vorbei, entscheidend sind die ersten Stunden.

Wenn Sie beruflich auf das Gerät angewiesen sind, lässt sich das meistens einrichten. Sprechen Sie es bei der Anfrage direkt an, dann planen wir es ein.